労務に纏わるストレスを軽減するために必要なことは、【ルール化】です。
「何度言ったら分かってくれるんだ」と、思わず声を大きくしてしまうこともあるでしょう。
「常識的に」「社会人として」「業界人として」といった感覚は、管理する立場の人と社員とで異なります。その結果、何がOKで、何がNGなのかについての認識の違いから、このような思いや言葉が生まれてしまいます。
しかし、そのOK／NGの判断は人によって異なります。
だからこそ、「これはOK」「これはNG」という基準を、あらかじめルールとして明確にしておくことが、労務に纏わるストレスの軽減につながります。
「君のやっていることは非常識だ」という感情的な指摘ではなく、「君のやっていることはNGだ、ルール違反だ」という客観的な伝え方に変わります。
ぜひ、「ルール化」というキーワードを大切にしてください。
また、社員に理解してほしいと考える前に、まずは社員を理解することが重要です。
その第一歩として、研修動画をご覧ください。
スーパー管理部長の使い方
- 1）社員管理による、アニバーサリー管理
- 2）社員管理による、賞罰記録
- 3）社員管理による、人事考課作成・面談
- 4）日報・目標管理フォーマット
- 5）就業規則・各種帳票類による、社内ルール作成
動画研修
全業種向けの研修動画です。是非ご覧ください。